Sidestep
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Wie verhält sich Sidestep bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Sehr geehrtes Sidestep-Team, am 27. Mai 2023 habe ich in Ihrem Geschäft in Stuttgart Steve Madden Schuhe erworben, bei denen die Gummisohle bereits gerissen ist. Ich bin mit der Qualität dieses Produkts sehr unzufrieden und möchte eine Reklamation einleiten. Kaufdatum: 27. Mai 2023 Ort des Kaufs: Sidestep, Stuttgart Bitte lassen Sie mich wissen, wie wir dieses Problem lösen können. Ich stehe zur Verfügung, um weitere Informationen oder Bilder bereitzustellen, um den Reklamationsprozess zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, ******
Ich möchte gerne meine Schuhe reklamieren. Ich habe auch ein Video aufgenommen was genau das Problem ist (falls Sie dies benötigen). Die Schuhe machen Geräusche beim laufen, bei jedem Schritt. Schuhe: Air Max 270 Artikelnummer: 4203966604100 Ich konnte leider das Video nicht hochladen bitte schicken Sie mir eine Email wo ich das (Beweis-)Video hochladen kann. Es ist ein Video da man nur dort hören kann wo der Defekt ist. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Guten Morgen langsam ist es echt nicht mehr lustig ich Kaufe Schuhe in einem Wert von 150 Euro die sind kaputt was alles passieren kann aber wie zum Teufel kann man sich darum nicht kümmern ich möchte schnellstmögliche eine info wie ich die Schuhe reklamieren kann ich kann nix dafür das es Sidestep nicht mehr gibt.
Guten Abend. Ich habe vor 6 Monaten Nike AF1 weiß gekauft und die sind jetzt kaputt gegangen. Ich möchte die Ware reklamieren und wenn möglich zurück zu schicken. LG ******
Hallo , wir haben im April im Centro Lacoste Sneaker gekauft. Wir haben sie heute erst aus dem Karton genommen und sehen , dass es 2 rechte Schuhe sind. Eine Quittung haben wir leider nicht mehr , nur einen Kontoauszug....was kann man tun ? MfG ****** ******
Hallo ich möchte meine Schuhe reklamieren da sie kaputt sind wir erreichen ich jemanden von sidestep?
Liebes Sidestep-Team, Leider haben die Filialen in Düsseldorf geschlossen und ich hätte gerne die Nicke air von meinem Sohn reklamieren da der Schuh an mehrere Stellen kaputt ist! Kaufdatum war 14.01.2023 Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Guten Tag! Ich habe vor einigen Wochen für meinen Sohn Nike Air270 gekauft. Die Schuhe sind leider fehlerhaft und die Sidestep Filiale im Hessen Center Frankfurt hat leider geschlossen. Bei Nike kann ich die Schuhe ohne Kassenzettel nicht reklamieren. Können Sie mir bitte behilflich sein? Wir haben in der Filiale im Hessen Center als 4 köpfige Familie sehr viele Schuhe in den vergangen Jahren gekauft und niemals ein Problem gehabt. Daher habe ich auch nie den Kassenzettel aufgehoben. Können sie mit dem
Hallo ich habe im Januar nike air max 270 Damenschuh in schwarz gekauft und in der kürze zeit kann es ja nicht sein das auf den rechten Schuh ein paar Löcher entstanden sind bitte umgehend eine Rückmeldung. Mfg ******
Schönen guten Tag, Ich habe am 25.03.2023 in Bremen Weserpark bei Sidestep, Vance gekauft. Nun musste ich gestern feststellen das an dem einem Schuh an der Seite die Naht aufgegangen ist und sich im weiter zieht. Bilder werden mit geschickt. Bitte um kurze Rückmeldung. Mit Freundlich Gruß
Kontaktdaten
SIDESTEP GmbH
Tiroler Straße 26
45659 Recklinghausen
Deutschland
Webseite
https://www.sidestep-shoes.de/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Sidestep einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Sidestep zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Sidestep einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Sidestep senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Sidestep um Stellungnahme.
Du kannst Sidestep telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 800 505 2722
Du kannst Sidestep eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenservice@sidestep-shoes.com
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Sidestep telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
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45659 Recklinghausen
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 52 öffentliche Beschwerden über Sidestep verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Sidestep wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 17% sowie eine Antwortquote von 2.6% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 9.5/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Sidestep hilfreich sein.
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