Am 14.4.23 bestellt Nr 23104153687 mit "komplett Lieferung"
jetzt ist ein Artikel erst im Juni lieferbar. Ich brauche die andern
Artikel aber jetzt! Bitte um Teil-Lieferung, sonst storniere ich die
Bestellung.
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Antwort von Sieh an!
24-04-2023 um 09:34 Uhr
Guten Tag,
Beim Bestellen besteht die Möglichkeit der
1. "Normal-Lieferung" - alle vorrätigen Artikel werden sofort geliefert, nicht vorrätige Artikel später. Die Versandkosten fallen natürlich nur einmalig an.
2. "Öko-Komplett-Lieferung" - Wir reservieren Ihre Wunschartikel und fassen sie in einer Lieferung zusammen. Ihr Paket verlässt unser Haus, sobald alle Artikel lieferbar sind, spätestens aber nach 3 Wochen.
Ihre Bestellung habe ich für Sie freigegeben.
Sobald die Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Viele Grüße, Ihre Theresa vom Sieh an!-Team
Antwort des Verbrauchers
24-04-2023 um 09:51 Uhr
Danke, ich erwarte dann die lieferbaren Artikel in Kürze.
Antwort von Sieh an!
25-04-2023 um 07:58 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Gerne habe ich Ihr Kundenkonto geprüft.
Ihre Bestellung hat bereits unser Haus verlassen.
Sie erhalten die Lieferung innerhalb 3-4 Werktage.
Den aktuellen Stand Ihrer Lieferung können Sie mithilfe der Sendungsnummer 39114143003339 auf www.myhermes.de oder auf unserer Internetseite unter "Kundenkonto - Meine Sendungsauskunft" nachvollziehen.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln!
Viele Grüße, Ihre Christine M. vom Sieh an!-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-04-2023 um 08:49 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?hat ja schlussendlich alles geklappt
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