Zustellung klappt sehr oft nicht

Ich wollte immer über DHL beliefert werden, da Hermes hier völlig unzuverlässig ist. Obwohl es online auswählbar ist, kommt es nur noch per Hermes. Nicht umsonst hatte ich DHL ausgewählt. Vorgestern hatte ich als Wunschtermin festgelegt. Laut Hermes war niemand zu Hause . Blödsinn. Bin extra deswegen den ganzen Tag zu Hause geblieben. Es wurde weder geläutet noch ein Zettel eingeworfen. Also war er definitiv nicht da. So konnte ich gestern wieder den ganzen Tag zu Hause bleiben, denn genauere Zeitangaben als zwischen 7 bis 20 Uhr gibt es ja nicht. Gekommen ist er dann abends um kurz vor 8. Habe mich sowohl telefonisch als auch beim Fahrer beschwert. Per Telefon wird man rausgeworfen aus der Leitung, der Fahrer sagt er ist überfordert mit so vielen Paketen am Tag. Ich kann aber nicht immer 2 komplette Tage daheim bleiben für 1 Paket. War ja nicht das erste mal dass bei dieser Lieferfirma jemand gar nicht gekommen ist , obwohl ich daheim war und dann behauptet wurde es konnte nicht zugestellt werden. Sollte weiterhin nur noch Hermes als Liefermöglichkeit bestehen bleiben, habt ihr mich definitiv als Kunden verloren.