Durchgerosteter Spülmaschinenboden

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 3.7.2019 habe ich eine neue Spülmaschine sl.SN636X00ID zum Preis von 638,99 € erworben.
Diese wurde am 9.7.2019 geliefert und in Betrieb genommen.
In der Folgezeit habe ich die Maschine im Durchschnitt ein Mal wöchentlich genutzt.
Am 5.8.2022 zeigte sich die Fehlermeldung E 15. Nach zwei Reparaturversuchen für insgesamt 130,00 € wurde die Maschine ausgebaut und in die Werkstatt gebracht. Am 19.8.2022 wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht möglich sei, da sich ein Loch im Boden der Maschine befinde.
Dies sei wohl darauf zurückzuführen, dass das Regeneriersalz vermutlich falsch benutzt worden sei.
Dazu ist mitzuteilen, dass ich das Salz stets direkt vor einem Spülgang nachgefüllt habe, so wie dies in der Bedienungsanleitung empfohlen wird.
Bisher bin ich mit den Haushaltsgeräten Ihrer Firma immer zufrieden gewesen.
Es kann doch nicht sein, dass eine Spülmaschine nach rund 150 Spülgängen irreparabel.beschädigt ist!
Ich erbitte insoweit eine Stellungnahme und ein Kulanzangebot.
Mit freundlichen Grüßen
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