Mangelndes Service
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Behoben
- 23 Jan 2023
- #460353
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Seit Mitte November 2022 funktioniert mein Backrohr nicht. (Fabriksneu.) Erst Mitte Dezember auf den zweiten Anlauf hin kam ein Techniker und stellte fest, dass die Oberhitze Schuld sei. Seither würde bereits der zweite Termin kurzfristig abgesagt. Von der Servicestelle ist man nicht in der Lage bei Ausfall eines Technikers eine Vertretung zu schicken. Nur ich kann seit 2 1/2 Monaten mein Backrohr nicht verwenden und habe mir bis jetzt 3 Servicetermine umsonst freigehalten!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2023 um 20:24 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
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