Ersatzteil nicht mehr lieferbar, Gerät aber erst 5 Jahre alt

Hier meine Mail vom 10.02.24 an BSH Luxemburg:
"Wir hatten letztes Jahr im September eine Ablage für unsere Kühlschranktür (Modellnummer KA90GAI20/12) Bestellt und zur Antwort bekommen, dass die Lieferung im Februar 2024 erfolgen würde."
Zuvor hatte ich selbst bereits bei mehreren Stellen (z.B . Euronics probiert die Tuer zu bekommen-ohne Erfolg.
Antwort vom 15.02.24:
"Da wir von der Firma BSH keine Antwort bekommen haben wenn es geliefert wird, haben wir nachgefragt.
Leider bekamen wir eine schlechte Nachricht:
Das gewünschte Teil ist beim Lieferant nicht mehr verfügbar und es gibt keinen Nachfolger.
Wir haben noch bei einem anderen Lieferant nachgefragt und der hat auch keine mehr auf Lager.
Lt. Hersteller ist die Fertigung des Artikels eingestellt und es besteht daher keine Liefermöglichkeit mehr."