Rost am toplader iQ 500 E_Nr.WP12T447/01
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Ungelöst
- 27 Mär 2023
- #477620
- 154
Unser toplader ist jetzt 7 1/2 Jahre alt.seit 4 Jahren rostet der Deckel an der hinteren Kante(davon habe ich schon mehrfach gehört).Inzwischen wird der Lack am linken,rechten und vorderen Verkleidungsblech immer im oberen Bereich von Rost unterwandert.das Gerät ist trocken und luftig aufgestellt,der Deckel bleibt nach Gebrauch immer geöffnet, damit alles gut belüftet wird. Für mich und andere ist das ein eindeutiger Fertigungsfehler.Soviel zu made in Germany.Über eine Nachricht freue ich mich.Mit freundlichen Grüßen W.S.
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27-03-2023 um 16:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Siemens weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
01-05-2023 um 08:49 Uhr
Außer dem Angebot kostenpflichtig einen Monteur anzufordern,der dann unverrichteter Dinge wieder geht, gab es keine Reaktion .Ich erwarte eigentlich eine Stellungnahme zu dem Rostproblem das ja nicht nur bei mir auftrat und evtl.ein Angebot für die rostigen Verkleidungsbleche.Für mich ist das bis jetzt sehr unbefriedigend. Was dazu führt,inZukunft keine Geräte von BSH zu Kaufen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-05-2023 um 22:29 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?190 Euro bezahlen!,dafür dass jemand kommt um die Rostlaube anzuschauen,ohne dass etwas getan wird,das ist unverschämt. Deshalb werde ich jedem von BSH Geräten abraten.
