Siemens scheitert an der Reparatur von Neugerät
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Behoben
- 02 Jan 2021
- #172079
- 354
Die Reparaturversuche aus Ihren Hause sind kläglich gescheitert, Fehler F22 taucht ständig auf.
(Der Sieb wird im Rhythmus nach drei Tagen immer mit einer Bürste gereinigt)
1. Versuch Rückschlagventil getauscht
2. Versuch nur Testdurchlauf keine Fehler gefunden
3. Versuch Monteur schneidet Abwasserschlauch um 1 Meter ab, er hofft das evtl. eine bessere Pumpenleistung die Ursache war.
(jedes mal lässt der Monteur sein Standardprogramm durchlaufen und findet keinen Fehler,
über die Feiertage hatte das Gerät keinen einzigen Spühlgang mehr fertiggestellt Abbruch immer mit Fehler F22)
Fazit alle Topfe, Kunststoffbehälter und Gläser mit weißen Schleier benetzt, optisch wie Kalkschicht geht auch nicht mehr ab. Wer zahlt uns den entstandenen Schaden ?
Warum antwortet bshg nicht auf meine Mails ?
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02-01-2021 um 21:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Siemens weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-01-2021 um 18:16 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nach dreimaligen Nachbesserungsversuch wurde nun durch Siemens Tel. vereinbart das der Geschirrspüler ausgetauscht wird. Jedoch für die entstandenen Aufwendungen oder den weißen Schleier auf den Geschirr kommt Siemens nicht auf.
Nicht unbedingt zufriedenstellend als Kunde.
