2 Teile fehlen, wurden nicht geliefert! Teilt die Rücksendeanschrift nicht mit!

Von Anfang an fehlten 2 Teile. Habe dies mehrfach per Mail mitgeteilt und Reklamiert. Verkäufer weigert sich auch die Rücksendeanschrift mitzuteilen. Teilt nur mit das die Anschrift von der es gekommen ist NICHT die Rücksendeanschrift.
Verkäufer hält einen hin. Macht nur minimale Teilrückzahlungsbetrag der nicht nachzuvollziehen ist.
Antwortet mit irgendwelchen Mails woher hervorgeht das ich den Fehler fotografieren soll, macht sich schlecht wenn diese Artikel gar nicht geliefert wurden.
Habe auch ein Teil reklamiert das es total nach Rauch stinkt, Antwort vom Verkäufer, ich solle ein Foto senden.
Nehmen sich den Sachverhalt überhaupt nicht an. Sondern antworten immer das gleich, soll den Fehler fotografieren.
Wenn ich die Rücksendeanschrift verlange, kommt die Antwort ich solle ein Foto machen.
Absolut unseriös!