Wir hatten einen Polo gebucht, bekamen einen rundum leicht beschädigten Peugeot, und sollten den LEER gefahren zurückgeben, (hat uns geärgert) das ist immer eine Abzocke.
In Porto gaben wir das Fahrzeug wieder zurück und der Sixt Angestellte war mit dem Zustand des Fahrzeuges zufrieden und sagte zum Schluss, we don't charge you anything. Also alles OK
14 Tage später kommt ein email : Ca. € 450.- Schaden am Leihfahrzeug, wir meiner Kreditkarte belastet. Eventuell wurde das Auto bis dahin 2 mal weitervermietet?
Auf Anrufe meinerseits bekomme ich leider keine Hilfe und schon gar keine zuständige Person ans Telefon
In meiner Heimat Niederlassung in Baden Baden sage ein Angestellter ich soll in Portugal anrufen. Super.
Endgültige Einschätzung von Helge
01-05-2018 um 07:36
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Heute bekamen wir die letzte Kreditkartenabrechnung. Sixt hat uns, Gott sei Dank, keine angedrohten „Schadensrechnungen“ abgebucht.
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