Skagen
Reklamationen & Beschwerden (36)

Habe an Weihnachten von meinem Mann ein Skagen Schmuck Set im Wert von 140 Euro geschenkt bekommen. Habe festgestellt das ich allergisch auf das Silber in der Kette reagiere wo ich sonst noch nie Probleme hatte mit Allergien. Wollte die Kette und das Armband im Geschäft zurückgeben doch der Händler fühlt sich nicht verantwortlich . Nun wende ich mich an Sie und hoffe auf eine zufriedenstellende Lösung ihrerseits. MFG ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, etwas Mitte September bekam ich die Uhr Falster 2 Diese funktionierte etwas zwei Wochen, dann zählte die Uhr die Schritte nicht mehr und ließ sich nicht mehr verbinden. Ich habe die Uhr zurück geschickt, ewig lange gewartet und die angeblich repariert zurück bekommen. Die Uhr lässt sich jetzt verbinden zählt allerdings immer noch keine Schritte. Da ich mir jedoch explizit dafür die Uhr gekauft habe bin ich ziemlich genervt nachdem man mir jetzt mehrmals erklären wollte wie ich die Uhr neu starten kann . Ich habe jetzt wirklich keine Lust mehr ständig hin und herzuschreiben und möchte gerne mein Geld zurück, da ich Uhren die nur die Uhrzeit anzeigen zu genügend habe und ich diese auch schöner finde Vielleicht können wir ja irgendwann zur Klärung kommen, von mir aus auch mit einem Gutschein Freundliche Grüße ****** ******@gmx.de

Mein Mann hatte von der Tochter eine Skagenuhr bekommen, Nun ist innerhalb der letzten 2 Jahre das Glas 6(!)mal geborsten,ohne das er irgendwo gegen gestossen ist. Die Reparatur kostet jedesmal 45€ und dauert 4-5 Wochen.da das Glas jedesmal bestellt werden muß. Jetzt ist es nach3 Wochen schon wieder kaputt! Lt Aussage des Uhrmachers liegt es an der Wölbung des Glases. Das muß doch bei Skagen bekannt sein und geändert werden

Guten Tag, ich habe meiner Tochter zu Weihnachten hübsche Ohrringe geschenkt. Leider ist einer davon bereits kaputt gegangen. Liegt es vielleicht daran, dass ich diese im Outletstore gekauft habe und es deshalb minderwertige Ware ist ?

Leider schlecht auf dem Bild zu erkennen. Es steht ein Draht ab, an dem die Kleidung immer hängen bleibt und Fäden zieht. Kassenbon nicht vorhanden. War ein Geschenk im letzten Jahr.

Ich habe die Skagen Uhr meinem Mann zu Weihnachten geschenkt. Leider habe ich den Kassenzettel nicht aufbewahrt. Nun ist bei der Ziffer 11 eine 1 abgefallen. Diese befand sich lose in der Uhr und ist beim letzten Batteriewechsel entfernt worden. Wie kann das sein bei so einer "jungen" Uhr und einer angenommenen guten Qualität? Das ist ja bei weitaus günstigeren Uhren noch nicht passiert!

Guten Tag, ich habe das Uhrenglas meiner Skagenuhr beim Juwelier austauschen lassen ( war zerkratzt ). Nun habe ich festgestellt, daß sie oft beschlägt ( von innen ). Beim Juwelier wurde mir gesagt, daß es an dem fehlenden "Schmutzrand" liegt der entfernt wurde. Was kann ich tun, sie ist nun fast unbrauchbar für mich geworden. MfG ****** ******

Hallo Versuche seit fasst zwei Wochen anzurufen, immer nur in der Warteschleife.Bitte um einen Rückruf..............

An meiner 2 Monate alten Smartwatch hat sich ein Draht gelöst. Hierdurch kann man die Uhr nicht mehr tragen da sie an z.B Kleidungsstücken hängen bleibt.

Hallo liebes Skagen-Team, mein Mann und ich mögen das design von Skagen sehr und haben uns daher in den letzten paar Jahren Einiges gekauft und uns auch gegenseitig beschenkt. Gekauft haben wir online aber auch in Schmuckgeschäften. Mein Mann besitzt 2 Uhren, ich ebenfalls und zusätzlich Schmuck (diverse Ohringe, einen Ring, eine Kette) und eine Handtasche von Skagen. Doch leider sind 3 Teile nun defekt. Mein Mann wollte einen Battriewechsel und ein neues Armband für die Hagen Brown Leather Watch haben. Diverse Schmuckhändler waren nicht in der Lage, das Gehäuse für den Batteriewechsel zu öffnen. In Minden haben wir schließlich ein Geschäft gefunden, die für uns die Uhr eingeschickt haben. Ergebnis: Kostenvoranschlag für Batteriewechsel + neues Armband ca. 80€. Das war uns eindeutig zu teuer! Wie ist dieser Preis zu erklären? Er hat sich schließlich eine neue Uhr bei Skagen bestellt. Desweiteren musst ich vor Kurzem feststellen, dass bei meiner Uhr aaron kulor der Sekundenzeiger abgebrochen ist. Nur 2 Tage später sah ich, dass sich bei einem Ohrstecker der Serie agnethe die Perle abgelöst hat! Beides habe ich erst zu Weihnachten letzten Jahres geschenkt bekommen. Wir sind von der Qualität schon sehr enttäuscht.