Hallo,
ich habe mir im Dez.2018 einen Skoda Fabia Combi gekauft. Erstzulassung war 23.10.2018.
Am 06.10.2021 war ich mit dem Auto zum TÜV/ ASU. Am 05.10.2021 stellte ich fest, dass der Heckscheibenwischer nicht mehr funktioniert und gab das gleich beim TÜV mit an, zu reparieren. Leider war kein Ersatzteil auf Lager und wegen der Reifenwechselwochen auch nicht gleich ein Termin frei um den Schaden zu beheben. Der Termin war dann am 04.11.2021. und die Reparatur hat mich 341,23 Euro gekostet. Ich bin fast aus allen Wolken gefallen; als ich den Preis hörte. Bei meinem vorhergehenden Auto Peugeot 307, den ich 15 Jahre gefahren bin ist mir so etwas nicht passiert. Ich bin sehr enttäuscht , dass Skoda die Kulanzanfrage vom Autohaus abgelehnt hat. Zumindest hat mir das Autohaus dies so gesagt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-12-2021 um 21:16 Uhr
Problem ungelöst
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich bin enttäuscht , weil sich Skoda nicht gemeldet hat.
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