sehr hohe Reparaturrechnung Skoda

  • 27 Sep 2023
  • #545984
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Betrifft: Panne und nachfolgende Reparatur meines Skoda Octavia in Saint Flour/ Frankreich.
Beschreibung:
Am 30. Juni 2023 bin ich von 66583 Spiesen- Elversberg (mein Wohnsitz) aus zu einem Urlaub in Südspanien/ Malaga mit meinem Skoda Octavia (F- Schein liegt bei) aufgebrochen. Meinen ersten Stopp mit Übernachtung (Hotel) habe ich in Clermont- Ferrand gemacht.
Am nächsten Morgen (01.07.2023) bin ich mit dem Wagen nur noch bis in die Nähe von Saint Flour gekommen. Dort blieb das Auto mit gedrückter Kupplung an einem Rastplatz liegen. Das Kupplungspedal ließ sich nicht mehr bewegen..
Daruafhin habe ich per Notruf mit Hilfe des ADAC einen Absxchleppdienst gerufen. Mein Fahrzeug wurde nach Saint Flour zu einer Renault Werkstatt abgeschleppt. ( SARL Autos Republique).
Nach längerem Hin und her habe ich schließlich ein Angebot von Renault zur Reparatur meines Autos (liegt bei) erhalten. Da mir der Betrag sehr hoch erschien, habe ich daraufhin mit meiner Werkstatt in Deutschland Kontakt aufgenommen. Die Werkstatt meinte, ein Kupplungsaustausch mit Schwungscheibe kostet zwischen 800 und 1200€. Sie meinten zusätzlich, ich sollte mir noch einen Kostenvoransclag in einer Vertragswekstatt ein holen. Zufälligerweise war genau gegenüber der Renault auch eine Volkswagen, Skoda, SEAT Werkstatt( Auvergne Auto SAS).
Daraufhin bin ich dorthin und habe um einen Kostenvoranschlg zur Kupplungsreparatur gebeten. Nachdem ich mir dann einen Mietwagen und eine Unterbringung besorgt hatte, erhielt ich einen Tag später den gwünschten Kostenvoranschlag (liegt bei, Kosten <= 2187,26€). Nach Rücksprache mit ADAC, empfahl auch dieser die Reparatur in einer Vertragswerkstatt durchzuführen. Danach habe ich der Firma Auvegne Auto SAS dann auch den Auftrag zur Reparatur vergeben. Leider dauerte diese bis zum 11.07.2023 bis der Octavia fertig wurde.
Dann erhielt ich eine Rechnung in Höhe von 3548,86€. Sämtlich Diskussionen um diesen hohen Betrag ergaben kein positives Ergebnis. Ich habe dann diese Rechnung (liegt bei) trotzdem bezahlt.

Meine Fragen Richtung Skoda/ Volkswagen:
1. Wieso ist bereits ein Kostenvoranschlag bei Skoda viel teurer als marktüblich sein?
2. Wie kann es sein, dass die Endrechnung danntrotz Voranschlag noch über 1300€ teurer ist?


Ich bitte um Prüfung des gesamten Vorganges und um eine Kulanzerstattung . Die Gesamtkosten dieses Vorganges mit Panne, Reparatur, Übernachtung, Mietwagen usw war mehr als 5000€.

Ich bitte zunächst um eine kleine Rückmeldung des Beschwerde Einganges und hoffe dann auf einen einen positiven Bescheid ihrerseits.

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