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Reklamationen & Beschwerden (32)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Smania. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Smania Lieferung nicht erhalten

Bestellnummer V1-4635490 ist noch nicht angekommen meine E-Mail ******@sbg.at

23 Aug 2021

Smania Teddybär Peek-a-Boo-Cuddles

Sehr geehrtes s mania Team, Ich habe diesen schönen Teddybär bezahlt und erhalten aber er funktioniert leider nicht. Wo kann ich mich hinweden für eine Retoure? LG ******

23 Aug 2021

Smania Funktioniert nicht

Hallo ich habe eine Problem! Ich habe 1 bären bestellt ! Und der 1 Funktioniert nicht! Ich weiß nicht wo ich es hin schicken soll den defekten bären ! Ich möchte den stornieren! Mfg ****** ******

21 Aug 2021

Smania Bestellung V1-4492366

Habe von Ihnen noch keine Wäre erhalten.Klarna hat mir schöne Mahnung geschick. 1x Haustier Pflegeset Groompy 27,99 Euro ****** ****** Rehhoffstr. 14 20459 Hamburg

Behoben

18 Aug 2021

Smania forex_silber

ich habe eine rechnung mit mahnung(mahngebühren erhalten)von klarna.ich habe am 26.06.21 angeblich ein teil von ihnen bestellt mit der bezeichnung forex_60 silber.ich wüsste gerne was das für ein teil sein sollte,da ich mich nicht erinnern kann.somit hat auch von mir keine bezahlung stattgefunden.sollte ich dieses teil bestellt und auch erhalten haben,werde ich es auch bezahlen.mfg ****** ******

18 Aug 2021

Smania Paketzustellung

Guten Tag , angeblich wurde meinPaket zugestellt was nicht stimmt. Bitte um Klärung mit GLS.

Behoben

23 Jul 2021

Smania Ich brauche eine RechnungFür die Wikinger Halskette Ostmen Gold!

Laufend werden mir noch Ketten gesendet ! Bitte keine mehr schicken! Bei der ersten Bestellung wurde mir nicht bestätigt das sie angekommen ist!

23 Jul 2021

Smania Defekter Artikel zurück schicken

Habe am 10.6.2021 den Artikel V1-4124978 erhalten. Leider war er nach 10 min. kaputt. Ich möchte ihn zurück schicken. Aber irgendwie bekomme ich keine aussagekräftigen Antworten. Zum Glück habe ich die Ware noch nicht bezahlt. Ich möchte nur einen Rücksendeschein und Aufkleber, damit ich für das Paket nichts zahlen muss. Das kann doch nicht so schwer sein. Wäre schön, wenn ich das endlich mal bekommen würde. Gruß ******

15 Jun 2021

Smania Gibsabdruck

Habe die Masse und auch den gibs so gemischt wie man es verstehen konnte da ja auch keine ausführliche Beschreibung dabei war .Weder die Masse noch der gibt wurden fest und die Farbe war schon ausgetrocknet. Bin stinkt sauer und sehr enttäuscht. Was soll ich jetzt machen weil bezahlen möchte ich es nicht.

Behoben

02 Jun 2021

Smania Bestellung nicht erhalten

Habe am12 März eine Bestellung gemacht und bis heute noch nicht erhalten von Klarmann erfolgte schon eine Mahnung

19 Mai 2021