Bruch beim Crosstrainer Sportstech CX608

Den Crosstrainer CX608 von Sportstech habe ich am 31. Mai 2020 über Amazon bestellt und per Kreditkarte bezahlt. (Belastung der Kreditkarte am 05.06.2020)
Der Crosstrainer wurde ausschließlich privat von meiner Stieftochter und nur selten von mir selbst benutzt.
Beim Training meiner Stieftochter am 28. Dezember 2023 ist die Frontsäule plötzlich gebrochen. Die Bruchstelle befindet sich an der Stelle, an der die Frontsäule mit dem Hauptrahmen verschraubt ist. Die Frontsäule ist dabei nach vorne gekippt und wurde zum Glück von einem Handlaufarm, der auf den Boden schlug, abgebremst. So wurde ein schlimmerer Sturz meiner Stieftochter verhindert. Sie ist zum Glück „nur“ mit dem Oberkörper auf die Frontsäule aufgeschlagen und nicht komplett vom Gerät gefallen. Hier hätte es schlimmere Verletzungen geben können.
Ich habe Ihnen entsprechende Fotos des beschädigten Crosstrainers und der Bruchstelle beigefügt.
Beim Kauf des Crosstrainers habe ich mich bewusst für eine deutsche Marke entschieden. Auf keinen Fall habe ich erwartet, dass der Crosstrainer schon nach 3 ½ Jahren zu Bruch geht.
Für eine Stellungnahme zu den Geschehnissen bin ich Ihnen sehr dankbar.