Lieferung verzögert
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Behoben
- 19 Sep 2023
- #543345
- 156
Meine Bestellung vom 10.09.23 wurde mit 2-Mann-Handling bestellt, angeblich 3-5 Tage Lieferzeit für mein vorrätiges Laufband.
Am 13.09.23 wurde die Ware verschickt, am 14.09.23 erhielt ich eine Mail, dass die Ware falsch gescannt wurde und die Lieferung sich daher um 1 bis 2 Werktage verzögern kann.
Wir schreiben den 19.09.2023 und laut Sendungsverfolgung hat sich nichts mehr am Status geändert. Die Ware wurde nach wie vor nicht an die Spedition übergeben. Hier ist dann vermutlich nochmal mit Wartezeiten zu rechnen... bitte teilen Sie mir mit, wann ich meine Ware endlich erhalte. Danke.
Mit freundlichen Grüßen,
S. K****r
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-10-2023 um 07:59 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bis heute hat sich niemand bei mir gemeldet. Die Spedition war auch nicht gut. Ich habe für den Transport via Zwei-Mann-Handling 75 € extra bezahlt. Dennoch kam ein einziger Mann und hat das Laufband alleine in den 3. Stock getragen und sich anschließend bei mir beschwert, dass es viel zu schwer ist.. die 75€ hätte ich mir demnach sparen können. Keine Kommunikation über Sportstech möglich, der Kundendienst hat bis heute nicht reagiert. Ich werde nie wieder dort bestellen.
