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Bewertungen & Erfahrungen (163)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Stage Entertainment bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

04 Jan 2022

Nicht vorhanden

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Jan 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Dez 2021

Stage hat die ausstehende Gutschrift überwiesen, aber nur nach Kontaktaufnahme über Reklamation 24.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

29 Dez 2021

Kontakt über Telefon oder Mail sehr schlecht.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Dez 2021

Sehr schlechter Service. Es gibt keinerlei auf schriftliche Anfragen u keine Erstattung der Tickets. Nie wieder....

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

17 Dez 2021

Die "Nichterreichbarkeit" wird mit einer hohen Nachfrage per E-Mail und Telefon begründet. Das ist für mich keine Lösung. Es wäre schön, wenn wenigstens per E-Mail eine schnellere Reaktion erfolgen würde. Mein Problem ist nach wie vor nicht geklärt, so musste ich erneut das Kontaktformular ausfüllen und per Mail abschicken. (Reicht nicht einmal?) Telefonisch versuche ich es gar nicht mehr.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Dez 2021

Eigentlich ist der Service recht gut. Ich hatte aber auch nie Probleme. Mir schien SE schlicht überfordert mit der Vielzahl an Umbuchungsanfragen. Das entschuldigt die monatelange Nicherreichbarkeit aber in keiner Weise. Immerhin waren die Karten bereits lange bezahlt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

13 Dez 2021

Schade, dass Stage so Kundenunfreundlich geworden ist. Serviceswüste Deutschland !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

10 Dez 2021

Sehr mies das keine Reaktion auf meine Beschwerde erfolgt ist !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

08 Dez 2021

Es war nicht ganz einfach diese Situation mit dem Kundenservice von Stage Entertainment zu klären. Aber ich vermute, dass das zum Teil auch sehr an der Corona-Pandemie liegt. Letztendlich haben meine E-Mails nur relativ wenig bewirkt und wir kamen damit nicht vorwärts, sodass am Ende ein Telefonat den Erfolg gebracht und zur Klärung der Situation beigetragen hat. Vielen Dank.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

07 Dez 2021

noch hat mich keiner kontaktiert,was soll ich dazu sagen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

24 Nov 2021

Der Kundenservice ist sehr ausbaufähig! Ohne die Hilfe von euch hätte ich bestimmt nichts von Stage Entertaiment gehört.Vielen Dank

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

24 Nov 2021

Nicht erreichbar, nicht hilfreich, nicht empfehlenswert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Nov 2021

der Service von Srage Entertainment ist und bleibt eine bodenlose Frechheit. Selbst auf das Zurückschicken der Originalkarten per Einschreiben mit Rückantwort - keine Reaktion, geschweige denn Erstattung oder Wandlung in einen Gutschein. Bleibt leider jetzt nur der zeitintensive Gang zur Polizei für eine Strafanzeige und der Gang zu meinem Rechtanwalt für Eröffnung eines Verfahrens. Diesen strafbaren Betrug werde ich mit aller Schärfe nachgehen. Zusätzlich sollten sich Geschädigte für eine sammelklage finden, um diesen Sch... Verein einen Zusatz an Mehrarbeit zu bringen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Nov 2021

Seit über einem Jahr versuche ich, Kontakt aufzunehmen. Stage ist weder telefonisch zu erreichen, noch werden E-Mails beantwortet. Absolut unprofessionelles Verhalten und ich werde den Anwalt einschalten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

23 Nov 2021

Der Kundenservice hat sich erst gemeldet nachdem ich Reklamation 24 eingeschaltet habe. Den Preis der Tickets kann man erst nächstes Jahr zurückerhalten. Ich bin gespannt ob die Rückerstattung sich problemlos gestaltet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Nov 2021

Unserios

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Okt 2021

Leider hat stage entertainment nicht reagiert. Bin unzufrieden und enttäuscht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

24 Okt 2021

Die schlechte Beurteilung ist in den schlechten Erfahrungen im Jahr 2020 begründet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

08 Okt 2021

Ich habe nie eine befriedigende Nachrichr bekommen. meistens überhaupt keine.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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