Keine Möglichkeit eine neue Ordernummer zu erhalten
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Behoben
- 05 Jan 2023
- #454931
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Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist es auf ihren Webseiten unmöglich eine neue Ordernummer zu generieren bzw. zu erhalten.
Telefonische Anfragen werden nur per Band- Ansage zu einer Webseite weitergeleitet die mit Risiko
zum Öffnen behaftet ist (www.musical.de/kontakt). Sie funktioniert überhaupt nicht!
Mit unserer Event Ordernummer haben wir versucht ein neues Ticket zu Buchen … geht leider auch nicht!
Von der gesamten Stage Kundenbetreuung sind wir mehr als enttäuscht weder telefonisch
noch über Ihre Webseiten ist es für den Kunden möglich sein Anliegen vorzutragen.
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20-01-2023 um 08:49 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Verantwortlichkeiten werden von einem zum anderen Unternehmen einfach weitergeleitet.
Unter dem Motto telefonisch hier können wir für Sie leider nichts tun da sind wir nicht zuständig.
Ansonsten nur Anrufbeantworter Gequatsche ......
