Authcode-Info wird nicht zugesandt

  • Behoben
  • 20 Jul 2023
  • #518313
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Nach Änderung der Domaininhaber Daten, verweigert man mir die Zusendung des Authinf-Code obwohl die Domain schon seit 24 Stunden gekündigt wurde!
Da die alte Mail ja nicht mehr zu erreichen ist, soll der Authinfo-Code ein eine geänderte ( mit Perso legitimiert ) E-Mail geschickt werden!
Service Mitarbeiter meinte nur mehrmaliges Anrufen hat keinen Erfolg!

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20-07-2023 um 14:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Strato weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-08-2023 um 18:33 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechter geht es nicht!

2
Strato
Zufriedenheitsindex: 28.9/100

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