Materialmängel
-
Behoben
- 13 Sep 2023
- #541262
- 113
Hallo liebes Street One Team,
ich habe in den letzten Monaten insgesamt 8 Shirts mit Karrèe Ausschnitt A318959-1000044 gekauft. Leider haben sich bei den T-Shirts, die vorne doppelt genäht sind, ganz viele dickere "Wollbällchen" von innen gebildet. Es fühlt sich an als wären es ganz viele Styroporkügelchen. Eigentlich wollte ich das garnicht melden und alle T-Shirts entsorgen, aber als langjährige Kundin von Street One hat es mich doch etwas traurig gemacht, da ich ja sonst immer sehr zufrieden war. Mich würde es mal interessieren ob das Problem bei Ihnen bekannt ist. Gerne kann ich Ihnen ein Exemplar zusenden, dafür bräuchte ich dann eine Adresse, damit es an die richtige Person zugestellt werden kann, die mein Anliegen bearbeitet. Ich würde mich über eine Antwort von Ihrer Seite sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
13-09-2023 um 19:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Street One weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Street One
14-09-2023 um 09:20 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Street One Shirts Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr Street One Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-10-2023 um 21:51 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt.
