Order No.:1004117771
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Behoben
- 27 Dez 2022
- #452142
- 126
Am 13.12.2022 gab ich eine Bestellung auf und überwies sofort am gleichen Tag 156,74eu. Der Betrag ist schon lange abgebucht, habe aber bis dato keine Ware
erhalten. Telefonat ist ebenfalls nicht möglich. Keine Info. wann die Produkte versandt werden. Das ist keine Art und Weise Kunden so hinzuhalten. Diese Woche will ich eine definitive Auskunft, ansonsten verlange ich mein Geld zurück.
Mfg P. ******
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27-12-2022 um 12:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sunday Natural weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-12-2022 um 18:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Sunday Natural weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
11-01-2023 um 12:31 Uhr
Hallo,
am 30.12.2022 erhielt ich eine E-mail von Victor Leclaire, der sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigte, und mir zusicherte den überwiesenen Betrag vom 13.12.2022 in höhe von 156.74euro zu überweisen. Bis heute ist kein Zahlungseingang auf meinem Kto. eingegangen.
Am 05.01.2023 habe ich eine neue Bestellung über Pay Pal aufgegeben, und hierzu noch kein Sendestatus erhalten, wann ich die Ware erwarten kann. Ist wird doch endlich zu regeln sein, oder muss man gleich ein Rechtsanwalt einschalten, um den außenstehende Betrag zurück zu erhalten?
Mfg
P.******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-01-2023 um 14:13 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es gab erhebliche Schwierigkeiten bezüglich der Rückzahlung. Aber es ist zu einem guten Ergebnis gekommen.
