Nicht erbrachte Leistung - kostenpflichtige Sitzpatzreservierung XQ115 am 08.11.22
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Ungelöst
- 16 Nov 2022
- #439120
- 122
Guten Tag,
am 08.11.22 sind meine Partnerin und ich von Köln nach Antalya mit XQ115 geflogen.
Siehe die beiden angefügten Bordkarten.
Bereits am 31.10.22 hatte ich auf Ihrer Homepage 2 Wunschplätze reserviert für den Preis von 262,25 TRY. Siehe 2 weitere Fotos.
Diese Plätze sind beim Flug nicht berücksichtigt worden, so dass diese Leistung von SunExpress nicht erbracht wurde.
Ich bitte freundlich um zeitnahe Rückerstattung auf dem von mir gewählten Zahlungsmittel VISA Card.
Freundliche Grüße
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-12-2022 um 13:02 Uhr
Problem ungelöst
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