Sitzplätze gebucht aber nicht erhalten, Chick-in 2x gezahlt
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Behoben
- 17 Apr 2023
- #483369
- 163
Für 4 Personen habe ich am 14.03.2023 gebucht und Flughafen Check-in Gebühren bezahlt. Beim Check-in am Flughafen konnte Ihr Mitarbeiter nicht sehen, dass ich die Gebühren bereits bezahlt hatte, ebensowenig haben wir die reservierten nicht erhalten, sondern wurden willkürlich in der Kabine platziert. Meine Frau ist in ihrer Bewegungsfähigkeit eingeschränkt und auf solche Plätze.
Erhalten haben wir die Plätze 09C, 09D, 09E,09F
Bitte prüfen Sie die Angelegenheit und überweisen den Betrag auf das Konto zurück, von dem ich Ihre Rechnung bezahlt hatte.
Zur Klärung offener Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung
Fon: ******
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-05-2023 um 07:00 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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