Verspätung Koffer -> Mehrkosten

Hallo ,

Wir haben eine Beschwerde wegen unserem Koffer der nicht mitgekommen ist.
Unser Flug war am 21.10.23 um 1:30 Uhr von Köln Bonn nach Antalya Türkei.
Eine Verlust Meldung konnte dann nach einer langen Wartezeit sucherei (2h) zum Glück aufgegeben werden (siehe Anhang) .... der Bustransfer wurde verpasst.

Mittlerweile haben wir den Koffer 4 Tage verspätet im Hotel entgegen nehmen.
Es mussten Ersatzklamotten Schuhe badehosen Spielzeug Utensilien gekauft werden vor Ort ( Mehrkosten) die wir sonst nicht für unsere 2 Kinder benötigt hätten .
Unkosten 300 Euro . In Türkei bekommt man leider keine Belege Rechnungen ...


Wie können Sie uns entgegenkommen oder muss das über meinen Anwalt Rechtschutz laufen ?

Ich hoffe diese Umstände bleiben wir erspart das ich wenigstens etwas Zeit genießen kann.

Mit freundlichen Grüßen

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