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Sunweb Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Sunweb zu lösen

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 1

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

Antwortquote

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Sunweb Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Sunweb bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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Skireise Absage wegen COVID

Guten Tag. Wir haben uns entschlossen, diese Reise (Bookingsnr:4268250) mit Sunweb zu buchen, nachdem Sie uns schriftlich am 25.August bestätigt hatten, dass wir unsere Reise kostenlos stornieren können, falls sie wegen Covid abgesagt wird. Am 20.November schreiben Sie: "Aber nach der Stornierung erhalten Sie von uns einen Gutschein, den Sie für jeden Urlaub mit Sunweb einlösen und bezahlen können. Wenn Sie den Gutschein innerhalb eines Jahres nicht einlösen, wird Ihnen automatisch der volle Betrag ausbezahlt." Wir sins eine gruppe von zehn Personen aus 8 Haushalten: das was einmalige Situation, dass wir alle zusammen fahren konnten. Deshalb brauchen wir keinen Gutschein und wollen nicht 12 Monate warten, bis wir unser Geld zurückbekommen. Wir bitten Sie unseren Restbetrag auf unseres Konto zu überweisen. Mit freundlichen Grüßen, ******/Chrisanfova


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Kontaktdaten

Sunweb Group Germany GmbH
Colonnaden 5
20354 Hamburg
Deutschland

Webseite
https://www.sunweb.de/


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Sunweb beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Sunweb einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Sunweb zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Sunweb einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Sunweb senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Sunweb um Stellungnahme.

Wie kann ich Sunweb telefonisch erreichen?

Du kannst Sunweb telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 (0)69-1532 5580

Wie kann ich den Kundenservice von Sunweb per E-mail erreichen?

Du kannst Sunweb eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@sunweb.de

Wie lautet die Adresse von Sunweb um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Sunweb telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Sunweb Group Germany GmbH
Colonnaden 5
20354 Hamburg
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Sunweb bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 1 öffentliche Beschwerden über Sunweb verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Sunweb wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Sunweb hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.