Der Händler kommt seinen Pflichten nicht nach!
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Behoben
- 21 Jan 2022
- #342556
- 283
Ich warte nun schon seit über 3 Wochen auf die Ware bzw. auf die Rückerstattung des Geldes, da ich meine Ware nicht erhalten habe. Der Händler ignoriert bewusst die gesetzliche Lage. Der Händler trägt in Deutschland das Versandrisiko und kann ggf. Haftung und Schadensersatz beim Versanddienstleister geltend machen, aber er kann nicht einfach meinen, dass ich als Kunde durch den ganzen Prozess muss. Ich erwarte dringend eine Rückerstattung!
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21-01-2022 um 16:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Svh24.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-03-2022 um 21:52 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ganz schlimmer Support! Über 2 Monate auf die Erstattung gewartet!
