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Reklamationen & Beschwerden (67)

Ich habe am 20.08 bei Amazon einen Bosch Häcksler bestellt und gleich wieder Storniert. Bestellnummer 302-9154310-0377918 Leider ist er noch nicht Storniert ****** ******

Habe den Filter montiert Glas handfest angeschraubt (nur leicht) doch ist am oberen ring abgebrochen laut Forum kommt es öfter vor können sie mir einen Ersatz schicken A.J

Bestellt und gleich bezahlt per Kreditkarte (22.06.2023; 90,23 €). Tags darauf stornierte svh24 die Bestellung, Grund unbekannt. 5 Wochen später noch immer kein Rückzahlungseingang, obwohl von svh24 zugesagt. No Go!

habe eine güde pupe gdt901 gekauft leider mit einem kurzschluss. will sie ersetzt beommen oder geld zurück nach mehremaligen unbeantworte mails möchte ich klaagen ****** Wang

Erstes Anschreiben per E-Mail vom 03.07.23 ein weiteres Mal diesbezüglich am 06.07.23 und ein letztes Mal am 14.07.23 Bis Dato keine Reaktion! Folgender Text wurde übermittelt: Ich habe am 11.05.23 einen Federspanner von Brillianttools bestellt. Vergangenes Wochenende, am 01.07.23 habe ich das erste Mal 2 Federn damit gewechselt. Was bei der Montage schon auffiel und sehr komisch war, ist die Tatsache, das beim entspannen der Feder die bewegliche Backe mehrmals hängen blieb, die Backe sich in dem Moment sehr leicht zurückdrehen ließ, so als wenn keine Feder eingelegt wäre. Binnen ein bis zwei Sekunden drückte die Kraft der Feder die Backe ruckartig weiter zurück. Beim reinigen des Werkzeugs sind mir dann tiefe Furchen, mit metallischem Abrieb, am Rohr des Spanners aufgefallen. Die Fotos hängen an. Hiermit reklamiere ich den Spanner, da dieser Beschädigungen aufweist, die die Funktion beeinträchtigen, was bei diesem Werkzeug lebensgefährlich sein kann Bitte um Rückmeldung ihrerseits, wie weiter verfahren wird. ****** ******

habe vor mehr als einen monat eine güde gdt tauchpumpe gekauft, habe sie erst vor 3 wochen eingestzt, leider ist sie defekt und macht sofort kurzschluss. habe leider keine belegnumer . nach 6 maligen mails die nicht beantorten wurden ist alles ein rätsel, will aber das gerät ersetzt bekommen Vielen Dank im voraus ****** ****** abrechnungsnumer 50662154620112 referenznummer SH1908732 2023-10258636 Sendungsnummer 00340434494398299472

Die Maxxbrush wurde am 29 06 2023 zurückgeschickt durch DHL 408015021629 . Leider haben wir bisher keine Rückmeldung noch eine Rückzahlung unseres Geldes . Wir bestehen auf eine funktionierende Maxxbrush oder Rückzahlung.

Die von mir am 26.06.23 gekaufte Metabo Schleifmaschine ließ sich nicht in Betrieb nehmen. Ich habe die Maschine über ihre Website mit der Bitte um Umtausch retourniert und verschickt und seitdem ist Funkstille. Ich würde mich gerne über den Status des Umtauschs informieren, aber weder per email noch per Telefon ist jemand zu erreichen.

Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bereits am 30.06.2023 und 06.07.2023 via Mail mitgeteilt, haben wir den im Betreff genannten Artikel nicht erhalten. Eine Reaktion/Rückmeldung Ihrerseits ist bisher nicht erfolgt. Der uns in diesem Zusammenhang über die DHL übergebene Versandkarton enthielt keinen Inhalt, dieser wurde lediglich als leerer Karton zugestellt. Hierzu möchte ich Sie erneut und letztmalig um Überprüfung bitten, und bestellten Artikel unverzüglich nachzuliefern bzw. eine Rückerstattung des bereits über PayPal gezahlten Kaufpreises zu veranlassen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

- Paket wurde bei Einlieferung von DHL oder svh24 retouniert (23.06.2023, 19:27), Grund unbekannt. - Support telefonisch (023133680) nicht erreichbar (Bandansage). - Nachfragen per E-Mail (info@svh24.de) und Fax (023133681000) reaktionslos. - Artikel (100,23 €) sind bezahlt (Beleg-Nr. 2023-30315892). - Bestellung (Bestell-Nr. 1100398) wird als ``Komplett abgeschlossen´´ dargestellt. Newsletter kommt, nur keine Antwort auf Kundenanfragen - No Go!