Abplazungen nach 5 Wochen, unverschämte Verkäufer
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Ungelöst
- 19 Dez 2021
- #329401
- 273
Hallo,
ich habe einen Swarovski Ring gekauft, bereits nach 5 Wochen waren Abplatzungen zu sehen. Jetzt 8 Wochen nach dem Kauf war ich beim Store in München, mir wurde gesagt, dass es sich lediglich um Gebrauchsspuren handelt und ich in ein paar Monaten wieder kommen soll wenn die Abplatzungen größer sind.
Anscheinend ist das Problem bekannt und es wird versucht das Problem so lang wie möglich heraus zu zögern.
Meiner Meinung sind Abplatzungen die nach 5 Wochen auftreten ganz klar keine Gebrauchsspuren sonder Materialfehler.
LG
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19-12-2021 um 18:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Swarovski weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-02-2022 um 06:08 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlechter Service, null Kundenorientiert
