Falsche Bestellung erhalten

Ich habe heute ein päckchen bekommen nur leider war die ware nicht für mich man hat das paket wohl falsch gepackt. Ich bestelle öfters bei euch und habe gedacht das die tops da sie auch in meiner grösse waren das ich diese auch bestellt habe. Da ich sehr viel bestelle verliert man ja schon mal den überblick. Ich habe dann bei eich angerufen und eine dame ranzte mich sofort an warum ich die Etiketten anmache das sei ja schließlich nicht meine ware. Sorry nicht mein Fehler wenn das paket an mich adressiert ist. Jetzt muss ich meine bestellung erneut aufgeben aber natürlich ist die ware in meiner grösse nicht mehr verfügbar. Bin echt sauer jetzt muss ich zur post und das paket wieder zurück schicken. Ende von der Geschichte ich muss meine zeit opfern und bekomme nichts. Hatte mich so auf meine bestellten Artikel gefreut