Es wurde zuviel kassiert

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  • 08 Apr 2023
  • #481012
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Ich habe heute bei Takko in Neusäß 2 Sweetshirtjacken gekauft. Ich habe eine Kundenkarte und den Gutschein 2 Stück für je 9,99 aktiviert. Ihre Verkäuferin hat dann diesen Gutschein wieder deaktiviert und den 2 Euro Gutschein aktiviert, weshalb kann ich nicht nachvollziehen. Jedenfalls musste ich dann Euro 23,98 statt 19,98 bezahlen. Als ich sie darauf ansprach sagte sie nur "es tut ihr leid". Davon habe ich aber nichts. Ich möchte deshalb meine 4 Euro wieder zurück!
Ich finde das unmöglich.
Mit freundlichen Grüßen
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08-04-2023 um 11:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Takko weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-05-2023 um 21:26 Uhr


Problem behoben

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Kundenservice Note

NEIN

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2
Takko
Zufriedenheitsindex: 38/100

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