Auftrag (Möbelmontage) nicht ausgeführt + generell unseriöses Verhalten

Dieselbe Geschichte habe ich in den TaskRabbit Chat gesendet. Habe keine Antwort bekommen, nur englischsprachigen Hinweis auf FAQ's. Ist das Seriös?

Der als erledigt gemeldete Task ist überhaupt nicht erfüllt worden:
1. 30.12.2022 - Task wurde durch Sie bestätigt Termin 10.01. 14:00 Uhr
2. Tasker teilt mit, dass er ab 16:00 montieren würde und dafür noch ein AUfpreis um 15 € anfallen würde.
3. 03.01.2023 - habe Tasker meine Mitwirkung bei Montage angeboten, wenn diese 14:00 Uhr erfolgt.
4. Keine ANtwort, auch nicht nach Mitteilung der Telefonummer
5. Haben heute bis 17:00 Uhr gewartet, kein Montuer erschienen.

Um diesen Task handelt es sich:
Task-Ort 43 Müggenburger Weg 10, Zingst, Mecklenburg-Vorpommern 18374
Datum und Uhrzeit 14:00, Di. 10 Jan
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Gesamt* 223 €