Wir warten seit 02. JUNI 2023 (Auftragseingang bei techem) auf einen Termin für den Einbau von 2 Wärmemengenzähler in unserer Lagerhalle im Stieffring 8, 13627 Berlin. Am 25.07.23 erreichte uns erstmals eine Mail von techem, dass Auftrag eingegangen und angelegt wurde (Geschäftszeichen #1010120974). Seit Eingang unseres Auftrages bei techem haben wir regelmäßig telefonisch nachgefragt, da es gute 8 Wochen KEINE Rückmeldung von techem gab.
Telefonisch konnte jedoch KEINER Ihrer Mitarbeiter den Auftrag finden. Es handelt sich um eine Lagerhalle die wir an einen Gewerbemieter vermietet haben. Der Einbau der Wärmemengenzähler ist DRINGEND erforderlich. Wir bitten um SOFORTIGE Bearbeitung, Rückmeldung via Mail an ******@schroeder-spitzen.de und Mitteilung des Montagetermins.
Da offensichtlich jeder ihrer Mitarbeiter ein neues Geschäftszeichen anlegt können wir noch #1010298100 und im neuen System #20000 38 884 anbieten. Gestatten Sie uns die Bemerkung, dass Ihr Service mehr als schlecht und nicht tragbar für Eigentümer und Vermieter ist!. In Erwartung einer umgehenden Antwort verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen
Teilen
29-08-2023 um 18:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Techem weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.