Diebstahl bei Jahresablesung

  • 07 Feb 2024
  • #582396
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Am 05.01.2024 waren 2 Mitarbeiter, eine Frau und ein Mann (Ausländer), in unserer Wohnung die Heizkostenverteiler ablesen, unser Hausmeister war ebenfalls anwesend. Die Ablesung war mittels Hausaushang angekündigt, jedoch haben sie sich die Mitarbeiter nicht ausgewiesen. Wir fanden die Vorgehensweise der beiden sehr merkwürdig. In einem unbeobachteten Moment wurde im Schlafzimmer ein hochwertiges Parfum meines Mannes gestohlen. Wir informierten sofort unsere Wohnungsverwaltung über den Vorfall. Diese haben sich mit dem Kundenbetreuer der Liegenschaft in Verbindung gesetzt und um Klärung gebeten. Nach mehrfachen Anfragen unserer Wohnungsverwaltung, blieb eine Rückmeldung von Techem bisher aus. Wir erwarten eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und bitten um Überprüfung der beauftragten Mitarbeiter.

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07-02-2024 um 11:29 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Techem weitergeleitet. Mehr erfahren.

12-02-2024 um 10:06 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Techem weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Techem
Zufriedenheitsindex: 16.6/100

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