Porzelanteller mit Katzengesicht

Ich habe vor ca 4 Wochen 2 wunderhübsche Porzelanteller mit Katzengesicht gekauft. Ich habe keinen Kassenzettel mehr. Denn nach 4 Wochen habe ich diesen entsorgt, Ich wollte ja die Teller behalten und nicht zurückgeben. Nun lösen sich die Katzengesichter vom Porzelan ab. Man kann es richtig sehen, wie sich die Bilder komplett ablösen. Ich habe die Teller immer nur ins Wasser getaucht, gereinigt und sofort wieder in Gebrauch genommen. DAs dürfte normal nicht sein, die Bilder lösen sich wie ein Abziehbild. Nun war ich in Östringen, wo ich die Teller erstanden habe und habe reklamiert. Die Verkäuferinen waren auch wirklich nett und bemüht, wißten auch von dem Problem. Allerdings konnten sie mir nicht weiterhelfen, da die Bezirksleiterin gesagt hatte ohne Kassenbon geht mal gar nichts. Ich bin wirklich enttäuscht und auch nicht ganz einverstanden. Ich kaufe doch keine Teller, hebe den Kassenzettel über Wochen auf, das Problem ist bekannt und dann schickt man den Kunden einfach weg. Ich habe die Teller noch nicht entsorgt, diese Stehen hier bei mir, wäre auch bereit diese an Sie einzusenden um sich das Problem anzuschauen.
Es wäre richtig nett, wenn ich von Ihnen in absehbarer Zeit Antwort bekommen könnte
Mit freundlichem Gruß im Vorraus
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