Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von TEDi zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über TEDi ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
vor 5 Tagen
#699817
Guten Tag, ich habe im September 2025 im Tedi in Elsenfeld zwei Hundekissen a € 25,00 gekauft. Diese sollen waschbar bei 30 Grad sein. Ich habe sie jetzt auf Feinwäsche mit 20 Grad gewaschen. Das hat leider bewirkt, dass der Kunststoffbezug zerbröselt ist und die Kissen jetzt total löcherig und...
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16 Nov 2025
#695820
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein kleines Problem. Ich habe vor ca.3 Wochen Wolle für eine Tagesdecke gekauft mußte alleredings feststellen, das die gekaufte Wolle nicht ausreicht. Nun habe ich ich die letzten Tage sämtliche Tedi Märkte im Umkreis von 20 km abefahren,m doch niemanbd ha...
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13 Nov 2025
#695403
Sehr geehrte Damen und Herren, können Sie bitte prüfen, ob der Kassenbon vom 30.09.2025 meiner Visa Karte doppelt belastet wurde? Augenscheinlich wäre dies leider der Fall. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. ***** *****...
05 Nov 2025
#693314
Wir, 3 Freundinnen, haben am Dienstag 21.10.2025 einen Ausflug nach Gschwend zur TEDI Filiale gemacht. Sind dazu 20 km gefahren. Und dass es da zu Zeit braucht in der großen Filiale einzukaufen ist ja wohl klar. Jetzt kommt eine Zahlungsaufforderung, wegen Überschreitung der Parkzeit. Leider hat ...
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21 Okt 2025
#689202
Betreff: Beschwerde über fehlerhaftes Produkt und fehlende Quittung – Filiale Beverwijkerring 3b, Neuwied Sehr geehrtes Tedi-Team, ich habe vor Kurzem in Ihrer Filiale am Beverwijkerring 3b, ***** Neuwied ein Geschenkset „Coup d’Amour“ (Strichcode *****) gekauft. Leider ist eines der Parfüms ...
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13 Okt 2025
#686890
Dringend - Verfall der Videoaufnahmen Ich bin heute - 13.10.2025 / um 14:38:06, ( Kasse 1, Bon: *****, Kassierer ***** ) in der Bäckerstrasse in Herford in der Filiale gewesen. Ich habe bar bezahlt, mein Handy habe ich auf dem Tresen gelegt waehrend ich alles in die von mir gekaufte Kiste gepac...
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26 Sep 2025
#682237
Nicht gelöstGuten Tag , ich war in der Filiale Mayen ***** einkaufen . Dort ging das Produkt Flipperz Little Pony mit 1,25€ über die Kasse . Ich habe die junge Mitarbeiterin darauf aufmerksam gemacht das auf dem Karton 1€ steht . Sie hat nachgesehen und trotzdem gesagt der Preis muss so stimmen wenn er so über...
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25 Aug 2025
#672791
Sehr geehrte Geschäftsleitung von TEDI, am vergangenen Samstag, dem 23. August, um 17:55 Uhr wurde ich von der Kassiererin der TEDi-Filiale im Neumannforum misshandelt, beleidigt und meine Einkäufe wurden vor den Laden gestellt. Ein peinliches, bedauerliches Verhalten, das nichts mit Kundenservic...
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16 Aug 2025
#670465
Sehr geehrte Tedi,am Samstag um ca 13.30 Uhr war ich mit meiner Tochter in Ittersbach u wollte Einschulungs Dekoration kaufen! Als ichdas gesuchte einfach nicht finden konnte habe ich h ihre Mitarbeiterin gefragt ob sie mir helfen konnte, sie meinte sie würde gleich kommen nach 10 min scha...
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15 Aug 2025
#670128
Liebes Tediteam, wir kauften vor ca. drei Monaten einen Fliegenabweisenden Ventilator für 7 € im Tedi in ***** Kall. Vorgestern sollte die große Einweihung stattfinden. Leider funktioniert der Ventilator nicht. Es klemmt und dreht sich viel zu langsam. Somit also wirkungslos. Leider können wir d...
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14 Aug 2025
#670021
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Happy Kids Pool für 12€ gekauft! Auf der Verpackung außen stand für ein Fassungsvolumem für 282 L! Mit Freude der Kinder nach Hause und ausgepackt! Da kam er mir schon so klein vor! Anleitung gesehen und da war ein Maß von L 80cm x B 80cm x H 2...
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04 Aug 2025
#667215
Hallo, ich bin eine Kundin aus Coburg und möchte Ihnen Mitteilen das Ihre Fialen Ketschendorferstr. und Hindenburgstr. eine Katastrophe sind die Läden sind schmutzig Waren zum auspacken stehen in die Gänge herum so das man nicht durchlaufen kann am schlimmsten ist der Laden in der Ketschendorferstr....
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18 Jul 2025
#663494
Sehr geehrtes TEDi‑Team, Gestern wurde ein Einkauf bei TEDi korrekt mit 13,55 € abgebucht. Heute wurde erneut der Betrag 13,55 € von meinem Konto abgebucht, obwohl ich nichts gekauft habe. Bitte überprüfen Sie den Sachverhalt und erstatten Sie mir den Betrag. Mit freundlichen Grüßen,...
09 Jul 2025
#661671
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Name ist ***** *****, Adjunct Professor für Marketing und Konsumentenwissenschaften an der Copenhagen Business School und der Universität Süddänemark. Ich wende mich an Sie, da ich am 08.07.2025 einige Artikel in Ihrer Filiale in Erfurt (Filiale 1457, Borngasse...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von TEDi anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
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Brackeler Hellweg 301
44309 Dortmund
https://www.tedi.com
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von TEDi zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
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Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
TEDi bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
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Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
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TEDi GmbH & Co. KGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
TEDi stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls TEDi nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von TEDi,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
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TEDi bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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