Fehlerhafte Viereckpfanne
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Ungelöst
- 07 Mai 2023
- #489304
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Ich habe am 25.02.2023 eine Viereckpfanne bei Ratio in Kassel für 49,99€ gekauft. Die Pfanne ist unbrauchbar,
der Boden ist in der Mitte gewölbt, das Öl fließt nur an die Ränder. Die Pfanne ist keinen Euro wert.
Da ich 70km von Kassel entfernt wohne, ist eine Extrafahrt zu Ratio unwirtschaftlich.
Wo soll ich die Pfanne kostenfrei hinschicken, oder erstatten Sie mir den Betrag ohne Rücksendung.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-06-2023 um 17:57 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Tefal hat eine neue Pfanne geschickt, die genauso schlecht ist, wie die reklamierte Pfanne. Wieder nicht zu gebrauchen, Boden in der Mitte zu hoch, an den Ecken Abschabungen. Ich möchte mein Geld zurück, was muss ich tun?
