Tefal - Jamie Oliver Pfanne E79071 Beschichtung löst sich
-
Behoben
- 08 Dez 2021
- #324147
- 255
Sehr geehrtes Tefal Team,
wir haben zwei Jamie Oliver Pfannen - mit Stiel - fast täglich im Einsatz und die funktionieren tadellos.
Vor etwa einem Jahr haben wir uns auch die dazugehörige Servierpfanne bei einem Discounter besorgt.
Sie ist nur nur wenig benutzt und pfleglich behandelt worden, dennoch löst sich an einigen Stellen ( siehe Foto ) die Beschichtung ab.
Da ich davon ausgehen muss, dass die sich ablösende Beschichtung vermutlich gesundheitsschädlich ist, sehe mich gezwungen die Pfanne zu entsorgen.
Da ich aber andererseits auf dieser Plattform auch gesehen habe, dass dies kein Einzelfall ist und praktisch alle Beschwerden von Ihrer Seite im Sinn der Kunden abgeschlossen wurde, freue ich mich von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüssen
Teilen
Antwort des Verbrauchers
04-01-2022 um 15:44 Uhr
Leider habe ich bislang keine Antwort von Ihnen erhalten.
Könnte aber auch an den Feiertagen gelegen haben......
Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüssen
****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-01-2022 um 15:18 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice hat meine Beschwerde zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
Das Verhalten war sehr kundenorientiert! Insofern kann ich den Hersteller bzw. die Herstellergruppe guten Gewissens weiterempfehlen.
