Bei Legung der Glasfaser an das Haus hin Hausnummer 13 Cleebronner Strasse in 74357 Bönnigheim

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie geben im Internet eine Servicenummer von Ihnen an. Da rief ich gestern an und dann kam die Ansage, dass ich eine andere Servicenummer von Ihnen anrufen soll. Dies tat ich und dann sagte mir Ihr Mitarbeiter, ich sei bei ihm falsch, ich soll die erste Nummer anrufen. Diese rief ich an, dann kam wieder die Ansage, dass ich die Servicenummer mit der 1000 hinten anrufen soll. Wissen Sie da kommt man sich wirklich schon total verarscht vor.

Gestern stand ein Mitarbeiter von Ihnen, den Sie beauftragten bei uns im Haus um Werbung für Ihr Glasfaser zu machen und machte alles madig was nur ging über den Anbieter den wir schon Jahrzehnte haben. Er war sehr aufdringlich und wollte, dass wir sofort zur Telekom wechseln. Im übrigen erzählte er mir, dass ich eine 100.000 Leistung von Ihnen haben werde bei Wechsel. Das ist auch frei weg verlogen, da wir schon seit Jahren 1 Gigabit besitzen und da konnten Sie bisher absolut nicht mithalten. Und die Telekom kann derzeit auch nur 1 Gigabit anbieten, nämlich 1.000 Bits.

Außerdem war der Herr Vlatislav Vasiljen, Handy Nummer 0176/22067424 auch sehr unverschämt, weil er unbedingt wollte, dass ich meinen Mann hole und zum zweiten mich noch auslachte, da er ständig vor sich hin grinste. Das geht gar nicht und das noch im eigenen Haus. Er machte einfach die Haustüre von innen zu und ging rein. Er war schwarz gekleidet, hatte ein schwarzes Tablet in der schwarzen Tasche und sagte es geht alles nur noch über dies und nichts mehr per Post. Als ich sagte, ich möchte alles nur schriftlich. Er konnte sich auch nicht ausweisen. Das geht gar nicht. Ich hatte gestern gleich bei der Polizei in
Bietigheim-Bissingen angerufen.

Ich verbitte mir außerdem, dass Sie ständig Ihren unlauteren Wettbewerb an die Bewohner der
Cleebronner Strasse 13 in 74357 Bönnigheim per Post senden. Dazu haben Sie keine Erlaubnis von uns. Sehen Sie zu, dass kein einziger Mitarbeiter und auch für Sie arbeitender im Subunternehmen Mitarbeiter bei mir zur Türe kommt, erst vor 14 Tagen war auch einer da bei meinem Mann und auch sehr unverschämt, der wollte gleich ins Haus, Auch postalisch möchte ich nichts mehr von Ihnen in meinem Briefkasten vorfinden.

Meine Frage an Sie, bis wann wollen Sie die vielen an Sie gerichteten mails beantworten und in der Form, dass Sie endlich die Schäden beheben bzw. die Kosten damit wir dies selbst erledigen, was uns viel lieber ist, für Sie sicher verständlich, da wir ja schon durch die Beschädigungen am Haus und am Gartenzaun schlechte Erfahrungen mit Ihnen bzw. mit Ihren beauftragten Subunternehmen machten.

Ich warte umgehend auf Ihre Stellungnahme und endlichen Klärung.

MfG

Heide & Heinz ******