Guten Tag
Ich muss leider erfahren, nachdem ich nach sechs Jahren Auslandsaufenthalt zurück nach Deutschland kehre, dass ich einen Schufa Eintrag von der Telekom Deutschland habe.
Der Mobilfunkvertrag wurde zumal gekündigt. Die aufgelisteten Daten in der Auskunft liegen ein halbes Jahr hinter meiner Kündigung. Damals wurde mir die Kündigung eingewilligt wie auch entgegengenommen (im Anhang sende ich Ihnen gerne den e-Mail Verlauf mit).
Ich bitte um unverzügliche Rückmeldung um den Sachverhalt zu klären.
Meine Rufnummer:
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Freundliche Grüße
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12-04-2021 um 17:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Telekom weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2021 um 17:15 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice der Telekom ist so nützlich wie ein Kühlschrank ohne Strom. Zwar kann man es nutzen aber am Ende ist Es umsonst gewesen und enttäuschend.
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