Widerruf Auftragsnummer 91040941430
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Ungelöst
- 02 Mai 2023
- #487669
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Sehr geehrte Damen und Herren , im Dezember 2022 wurde ich mehrfach von Mitarbeitern der Telekom aufgesucht . Man wollte meinen bestehenden Vertrag Magenta Zuhause XL erweitern .Ich habe es abgelehnt und keinen Vertrag unterschrieben . Mir wurde keine Auftragsbestätigung und kein Vertrag zugeschickt .Auf meinen Kontoauszügen habe ich jetzt einen höheren Abbuchungsbetrag festgestellt. Nach Rücksprache im Telekomladen in Kiel wurde mir in der letzten Woche der Vertag ausgedruckt , daher erst jetzt der Widerruf . Da ich weiterhin Telekomkunde bleiben möchte, bitte ich sie ,den alten Vertrag wieder anzuwenden . Ich bitte um die Bestätigung dieses Schreibens
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2023 um 18:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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