Best.-Nr. PO-076-15099013438072915; Fehlteile bei Lieferung
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Noch offen
- 23 Mär 2024
- #593061
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Bei dem ELM327 habe ich beim 2. Versuch nur den OBD-Stecker erhalten und nicht die in der Abbildung gezeigten 5 verschiedenartigen Päckchen, die unter dem Stecker liegen. Ich vermute, dass darin Software enthalten ist. Ich bitte im Erklärung. Ohne spezifische Software muss ich den Scanner zurückgeben!
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Antwort von Temu
24-03-2024 um 08:03 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihre Bedenken und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sie können den Hersteller direkt kontaktieren, um Hilfe zu erhalten. Detaillierte Anweisungen zur Kontaktaufnahme mit dem Hersteller finden Sie in unserem Support-Center: https://www.temu.com/support/c3/how-to-contact-a-shopseller-f-44-s-160.html. Wenn Sie mit einem Artikel, den Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Das Temu-Kaufschutzprogramm bietet eine vollständige Rückerstattung, wenn Ihre Artikel nicht ankommen, beschädigt ankommen oder nicht der Beschreibung oder den Fotos entsprechen (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html).
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Temu-Team
Antwort des Verbrauchers
25-03-2024 um 11:05 Uhr
Offensichtlich wurde mir nicht das neuste Update des Diagnosetools geliefert. Das ist an der veralteten Verpackung zu erkennen. Die gelieferte Verpackung entspricht nicht dem beim Kauf laut Bild angebotenem Packet.
