Temu
Reklamationen & Beschwerden (559)

Hallo Also ich habe eine ganze Weile gespielt und jetzt kann ich nicht mehr darauf zu greifen . Bin echt enttäuscht. Dort steht geschrieben : 'Die Verfügbarkeit dieser Aktivität ist zufällig." Finde ich nicht gut.

ich habe am 29.04.24 bestellt und mit PayPal überwiesen

Die Herren-Halbschuhe (schwarz) fallen in Grösse 41 deutlich zu klein aus. Bitte tauschen in Grösse 42 oder Rückerstattung.

Ich wollte für die Bestätigung #PO-013-12719703752313120 ein Rücksendeetikett drucken, die Bestellung wird aber als bereits eingetragen geführt. Das kann nicht sein, da das Paket noch bei mir daheim steht. Was soll ich tun?

Ich habe 2 Bestellungen bei temu gehabt. Diese habe ich jeweils in mehreren Paketen erhalten. Und bei der retoure habe ich jeweils 1 Paket für jede Bestellung angefertigt. Temu erstattet mir für die eine Rücksendung 2 Artikel für die andere 3 Artikel. Temu behauptet die Artikel nicht erhalten zu haben, bzw dass die Artikel der 2 bestellungen vertauscht wurden. Diese werden mir aber nicht auf der Rechnung verrechnet und die restlichen Artikel seien erst gar nicht angekommen. Insgesamt werden mir für beide Bestellungen rund 360 Euro in Rechnung gestellt, für Artikel die ich nicht mehr besitze da ich sie retourniert habe. Selbst Beweis Bilder reichen nicht aus. Ich wrrde ständig beim Kundenservice mit automatisierten Nachrichten überschüttet oder ich werde dem eskaltionsteam weitergeleitet und die lehnen meinen Antrag ständig ab. Ich bitte Sie aufrichtig um Bearbeitung. Ich bin auch bereit eine eidesstattliche Bestätigung zu unterschreiben, dass ich die markierten Artikel auch wirklich zurück geschickt habe. Bitte helfen Sie mir. Und nun sehe ich das mein Antrag storniert wurde. Obwohl ich dies vor wenigen Sekunden über den Kundenservice in Auftrag gegeben habe. Helfen Sie mir bitte was passiert hier?

habe 2 Stück bestellt aber bei einen geht die Luft immer wieder runter, da der Verschluß defekt ist.

Klarna wollte 39,90 Euro für angeblich von Temu gekaufte "Fußsohlen..." , die ich nie bestllt und auch nicht erhalten habe, ansonsten habe ich bei Klarna alles bezahlte!

Also ich hatte eine Bestellung im März und da habe ich eine Handtasche mit bestellt. Wo leider der Reisverschluss kaputt gegangen ist. Das Problem ich komme mit Temu und Klarna nicht weiter, weil ich das Konto gelöscht habe von dieser Bestellung. Und bei meinen anderen Account ist das nicht zu finden. Die Rechnung dazu wurde schon bezahlt später ist das erst kaputt gegangen. Meine Email lautet ******@aol.de. Bitte könne sie Mir weiter helfen. Mit freundlichen Grüßen

Meine Bestellung waren 53,08 €, ich habe einen Rabatt von 25,00 erhalten. Sie haben also 28,08 € von meinem Konto abgebucht. Am 27.04.2024 bekam ich ein Teil meiner Ware, für 16,67 €. Diese 16,67 € wurden ebenfalls von meinem Konto abgebucht. Somit bekomme ich 28,08 € zurück.

Ich habe u.a. 11 Bewegungsmelder bei Ihnen bestellt. Bei einem funktioniert der An- und Ausschalter plötzlich nicht mehr und auch das Laden ist unmöglich. Was soll ich tun? Danke im voraus für Ihre Hilfe. ****** ****** ******@gmx.de _