Ich habe zwei Bestellungen bei North Face getätigt:
1.) Bei einer Bestellung ist es seit Tagen nicht möglich, ein Retourenlabel im Retourenportal zu erstellen. Der Kundenservice ist nicht gewillt, mir weiter zu helfen.
2.) Eine zweite Bestellung ist bislang nicht bei mir angekommen, obwohl die Bestellung 10 Tage zurück liegt. Auch hier kümmert sich der Kundenservice nicht.
Ich bin genervt und verärgert!
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08-12-2022 um 16:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an The North Face weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-01-2023 um 21:24 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unfähiger Kundenservice, erst nach ca. 20 Anrufen wurde mir geholfen. Nie wieder bestelle ich dort.
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