Kipphebel für Absenkung abgebrochen
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Ungelöst
- 19 Sep 2023
- #543428
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Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist aus ungeklärten Gründen der Betätigungshebel für die Klappvorrichtung vom Fahrradträger abgebrochen.
Wir haben den Träger letztes Jahr neu erworben und erst 3 mal benutzt.
Beim zusammenklappen und verstauen des Trägers viel auf einmal der Betätigungshebel für die Klappvorrichtung ab( Materialschwäche )?
Ich schicke Ihnen zwei Fotos im Anhang mit.
Ist so etwas schonmal vorgekommen?
Mit freundlichen Grüßen
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19-09-2023 um 19:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Thule weitergeleitet. Mehr erfahren.
19-09-2023 um 20:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Thule weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2023 um 20:10 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Befriedigend
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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