PlatinTickets

  • 27 Sep 2023
  • #546008
  • 113
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Hallo,
Ich habe leider Platintickets für Depeche Mode 2024 in Köln erworben. In meiner Aufregung war ich froh über jede Karte. Von anfänglichem Preis von 150€ waren es qm Bestellende 399€. Problem: zu teuer und es sind 4 Karten da ich für Freunde die arbeiten mussten mitbestellte.
Stornierung innerhalb 5minuten und 72 Stunden wie in den AGBs gelesen, erfolgten nicht. Ein dauernder Email- und Telefonkontakt seit Juni brachten bis heute kein Ergebnis.
Ich muss / möchte die Karten zurückgeben da wir sie uns nicht leisten können. Mein Monatslohn ist nun für den Kauf drauf gegangen.

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27-09-2023 um 13:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ticketmaster weitergeleitet. Mehr erfahren.

12-10-2023 um 07:36 Uhr


Leider bisher keine Retour ermöglicht

27-10-2023 um 12:24 Uhr


Negative Antwort von Ticketmaster. Keine Rücknahme möglich

3
Ticketmaster
Zufriedenheitsindex: 35.4/100

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