Ticketmaster Resale Geld nicht erhalten

Behoben
04 Okt 2023
#548173
281

Ich habe zwei Karten für das Blink182 Konzert am 09.09. in Köln gekauft. Am 10.04. habe ich die Tickets über Ticketmaster Resale veräußert.

Gemäß den AGB wird das Geld erst nach dem Event (10-12 Tage) erstattet, was ich zwar für fragwürdig halte, da Ticketmaster damit knapp ein halbes Jahr Geld ohne Gegenleistung vorhält, da meine Tickets direkt ihre Gültigkeit verloren haben, aber so ist die Regelung.

Allerdings habe ich das Geld bis heute, also 25 Tage nach dem Event, noch nicht erhalten. Schriftliche Beschwerden bleiben unbeantwortet, lediglich eine automatische Rückmeldung das Resale nur bei online-Tickets funktioniert.

04-10-2023 um 12:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ticketmaster weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-10-2023 um 13:25 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unpersönliche Standard Emails sind kein Kundenservice

Ticketmaster

Zufriedenheitsindex: 35.4/100

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