T-Shirt defekt

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kaufe sehr gerne und viel Tom Tailor Damenkleidung in Ihren Stores.
In diesem Frühjahr habe ich eine grüne Chinohose und ein dazu passendes Ringelshirt gekauft. Ich habe dieses Shirt gewaschen und 2X getragen, jetzt ist mir beim bügeln aufgefallen, das der Stoff direkt neben der Naht zu knapp gefasst ist und dort ein Loch klafft.
Ich bin mit dem Shirt in meinen Store im Forum Mülheim an der Ruhr gegangen um das zu reklamieren.
Die Verkäuferin fragte mich als erstes ob ich keinen Faden zu Hause hätte und ausserdem wäre das Shirt nicht aus Ihrem Store, das hätten sie nicht verkauft.
Scannen könnte sie das Shirt auch nicht, da ich die innen eingenähten Schilder herausgeschnitten hätte.
Ich bin entsetzt wie man mit mir umgegangen ist und wie wenig Interesse Ihrer Mitarbeiterin an einer Kundenzufriedenheit liegt.
Über eine Rückmeldung Ihrerseits würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen

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