Ihre E-Mail Einstellung Radarkamera-Update
-
Behoben
- 11 Feb 2021
- #190702
- 212
Hallo.
Sie schreiben mir, das für mich die Aktualisierung nicht mehr verfügbar ist.
Warum???
Von meinem Konto erfolgte am 19.01.2021 eine Abbuchung über 2,99 € für das Mandat 436J224MUVRJ6.
Am 22.01.2021 erfolgte durch Sie nochmals eine Abbuchung über 2,99 € für die gleiche Mandatsnummer!!
Warum haben Sie zweimal im Monat Januar die Radargebühr abgebucht???
Bisher erfolgte monatlich nur eine Abbuchung. Ist es jetzt so, dass Sie die doppelte Gebühr erheben, oder kann
es sein, das Ihnen (was ich angenommen habe) ein Fehler unterlaufen ist??
Es ist richtig, dass ich die Buchung vom 22.01.2021 rückgebucht habe, die 2,99 € vom 19.01.2021 haben Sie aber noch.
Was bekomme ich denn von Ihnen für dieses Geld, wenn nicht ein Radarkamera-Update. Ich gehe mal davon aus, dass Sie auch im Februar auch wieder 2,99 € abbuchen werden. Soll das eventuell auch wieder meine Spende für die Firma TomTom sein??
In Erwartung auf Ihre Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-03-2021 um 03:51 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?To,Tom hat mich nicht kontaktiert und die Doppelabbuchung scheinbar akzeptiert. Meinem Wunsch ist TomTom nachgekommen und ich erhalte weiterhin die Radarupdates.
