Bekomme keine Email mit dem Bestätigungscode zum Kündigen meines Abos

  • 29 Dez 2023
  • #572665
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Am 16.2.2023 habe ich ein Abo bei Total AV abgeschlossen.
Dieses Abo Total AV Premium Antivirus Pro verlängert sich am 16.2.2024 automatisch.
Dieses Abo wollte ich heute über die Kündigungsfunktion der Webseite kündigen was leider nicht funktioniert, da man keine Bestätigungsemail von Total AV erhält.
Das gleiche mit einem anderen Kündigungsformular von Total AV, wo man dann eine Email mit den Kündigungsinformationen bekommen soll. - keine Email bekommen.
Diese Unternehmen sitzt in England wie soll ich jetzt kündigen?

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29-12-2023 um 17:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Total AV weitergeleitet. Mehr erfahren.

02-01-2024 um 11:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Total AV weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Total AV
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