Sehr geehrte Damen und Herren
****** ****** mein Name meine auftragsnummer 121608029739
Ich war am Bahnhof gewesen und hab da erst erfahren das mein Zug komplett ausfällt und in der App steht ich kann das Ticket nicht stornieren aber ich hätte gerne das Geld zurück weil es ist nicht meine Schuld das der Zug ausgefallen ist
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